Línea de ayuda Ludopatía – México 2023

Si si, ya sé, qué hueva este tema. Pero últimamente he leído varias historias de terror sobre ludopatía (ya se las contaré en twitter) y no está de más tener aquí algunos recursos útiles por si alguno de nuestros hermanos lo necesita o sabe de alguien que lo necesite.

Todos estamos aquí para ver el juego y pasarla con madre mientras apostamos unos pesos. Y así como nos pasamos picks, compartimos nuestros verdes y echamos desmadre, en esta comunidad también nos damos la mano. 

Acá abajo les dejo información sobre que pueden hacer en esos casos:

Todos los casinos legales y casas de apuestas, sobre todo los europeas que tienen presencia en México, tienen dentro sus plataformas algunas herramientas para controlar una posible adicción al juego, como: 

1. Establecer límites de depósito. Que pueden ser diarios, semanales o mensuales. Aquí tu decides el monto que el casino te va a dejar depositar en ese periodo de tiempo. Puedes subir o bajar esos límites. 

Lo más común es que si quieres aumentar el límite o eliminarlo por completo, el casino lo hará hasta 24 horas después. Esto para que tengas un tiempo para pensar si realmente lo quieres y no sea un arranque impulsivo.

Si quieres establecer un límite aun menor, este cambio normalmente es automático.

2. Periodo de Descanso o cool off. Un periodo voluntario que va desde las 24 horas hasta 30 días en el que no tendrás acceso a tu cuenta. Cuando se termina este periodo, te regresan el acceso a tu cuenta y puedes seguir usandola. 

Este cool off justamente sirve para eso, para que te enfries un rato y no te enganches en una conducta compulsiva.

3. Autoexclusión. Nuevamente es voluntario. Puedes pedir que se te quite el acceso a tu cuenta por un periodo mas largo. Meses. Aquí el casino te va devolver el dinero que aún tengas en tu cuenta, no te dejarán entrar a tu cuenta y algunos te pueden poner en contacto con alguna institución de ayuda

Después de que se termine el periodo de autoexclusión, te regresarán el acceso a tu cuenta después de otro periodo de reflexión de algunos días.

4. Cierre de Cuenta. Si nada de esto es suficiente, siempre puedes pedir que cierren tu cuenta de forma definitiva.

Para todas estas herramientas y funciones, solo basta con que mandes un mensaje a soporte de tu casa de apuestas. Ellos están obligados a respetar esas medidas. 

Pero si nada de esas medidas que uno mismo se puede poner te sirven, puedes buscar ayuda de un profesional a través de estos medios:

  • Centro Nacional para la Prevención y el Control de las Adicciones: Línea de ayuda 24/7 sin costo 800 911 2000

Si crees que puedes tener algún indicio de ludopatía puedes tomar un par de tests de autodiagnóstico; uno es de la SEGOB avalado por la UNAM y otro es de Betway

Te los dejo aqui, son pocas preguntas. No te toma más de 3 minutos.

Test Betway

Test de Ludopatía SEGOB

En la Nación Neandertal también estamos para echarnos la mano 🤝

-Rey Neandertal

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